Telefonista – Atendimento ao Cliente (DF)

Sobre a vaga

A Casa de Biscoitos Mineiros, referência em produtos artesanais no Distrito Federal, busca um(a) Telefonista para atuar no atendimento ao cliente e vendas pelos canais digitais. O(a) profissional atuará no escritório SAAN, com jornada de segunda a sexta das 11h às 19h20 e sábado das 10h30 às 18h30.

Principais responsabilidades

• Atender clientes e realizar vendas por telefone, WhatsApp e demais canais digitais, com cordialidade e agilidade.
• Esclarecer dúvidas, prestar suporte sobre produtos e acompanhar solicitações, garantindo o correto andamento das encomendas.
• Registrar pedidos no sistema, assegurando a precisão das informações inseridas.

Perfil desejado

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em telemarketing e vendas.
• Desejável experiência como recepcionista.
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
• Curso de informática será considerado um diferencial.

Competências requeridas

• Habilidade de atendimento telefônico e digital.
• Capacidade de registrar e gerir pedidos em sistema.
• Conhecimento básico de informática.

O que oferecemos

• Salário base de R$1.890,96 + 5% de produtividade + gorjeta.
• Vale‑transporte pago em dinheiro.
• Prêmio por desempenho individual e tempo de empresa.
• Cesta básica mensal e alimentação fornecida (café da manhã, almoço e lanche).
• Desconto em produtos da empresa e credenciamento com o SESC.
• Plano de saúde Hapvida, consultas médicas e odontológicas gratuitas.
• Plano de carreira e premiações de aniversário.