Test Manager | Líder de Estratégia e Governança de Testes - Híbrido SP

Sobre a oportunidadeBuscamos um(a) Test Manager para liderar a estratégia de qualidade e testes em um programa estratégico de transformação digital no segmento segurador. Este profissional será responsável por definir, estruturar e governar todas as frentes de testes, garantindo que as soluções, integrações, processos e releases sejam entregues com qualidade, estabilidade e aderência aos requisitos de negócio antes da entrada em produção.Atuará como principal referência em Qualidade, coordenando equipes multidisciplinares, fornecedores e áreas de negócio, assegurando a execução dos testes, a gestão de riscos e a tomada de decisões relacionadas à liberação dos ambientes e releases.Principais responsabilidadesEstratégia e Governança de TestesDefinir e evoluir a estratégia corporativa de testes do programa.Elaborar e manter o Plano Mestre de Testes e a estratégia de qualidade dos releases.Estabelecer critérios de entrada, saída, aprovação e rejeição para os ciclos de testes.Definir metodologias, padrões, templates, processos e ferramentas de QA.Estruturar e conduzir os Quality Gates do programa.Garantir conformidade com requisitos regulatórios, auditoria, LGPD e governança corporativa.Assegurar rastreabilidade entre requisitos, testes, defeitos, evidências e critérios de aceite.Planejamento e Coordenação da QualidadeLiderar equipes de QA funcionais, técnicos, integração, automação, performance e homologação.Planejar e acompanhar ciclos de testes por sprint, release e marcos do programa.Garantir disponibilidade de ambientes, acessos, integrações e massas de teste.Coordenar testes ponta a ponta envolvendo sistemas corporativos, plataformas de negócio e integrações críticas.Monitorar a execução dos testes e atuar na remoção de impedimentos.Promover alinhamento entre áreas de negócio, tecnologia, fornecedores e gestão do programa.Gestão de Defeitos e IndicadoresDefinir processos e critérios para classificação e tratamento de defeitos.Coordenar o ciclo completo de gestão de incidentes e não conformidades.Monitorar métricas e indicadores de qualidade, cobertura de testes e riscos.Produzir relatórios executivos e operacionais para acompanhamento dos releases.Apoiar a liderança do programa na tomada de decisões relacionadas à qualidade das entregas.Garantir a tratativa adequada de defeitos críticos dentro dos prazos estabelecidos.Go Live e Gestão de ReleasesConsolidar evidências e resultados para suportar decisões de Go/No-Go.Recomendar a liberação ou bloqueio de releases com base em critérios objetivos de qualidade.Coordenar smoke tests, regressões finais e validações pré-produção.Apoiar processos de implantação, cutover e estabilização pós-Go Live.Monitorar incidentes pós-produção e promover ações de melhoria contínua.Garantir a qualidade e estabilidade dos fluxos críticos do negócio antes da entrada em produção.Melhoria Contínua e Maturidade de QAEvoluir processos, metodologias e indicadores de qualidade.Promover boas práticas de QA, testes e governança.Incentivar a automação e a melhoria da eficiência dos ciclos de validação.Apoiar auditorias e iniciativas de conformidade.Contribuir para o fortalecimento da cultura de qualidade dentro da organização.Requisitos obrigatóriosEnsino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.Experiência sólida em Gestão de Testes, QA Leadership ou Test Management.Vivência na definição de estratégias de testes para programas complexos e ambientes corporativos.Experiência com testes funcionais, integração, regressão, UAT, automação, performance e segurança.Experiência em gestão de defeitos, indicadores de qualidade e governança de testes.Conhecimento em Jira, Azure DevOps, Zephyr, Xray, TestRail ou ferramentas similares.Conhecimento em APIs, Postman, Swagger, SQL e integração entre sistemas.Experiência em ambientes ágeis, híbridos e com múltiplos fornecedores.Vivência em gestão de riscos, Quality Gates e processos de Go/No-Go.DiferenciaisPós-graduação em Gestão de Projetos, Qualidade de Software, Engenharia de Software ou Transformação Digital.Certificações ISTQB, CTAL Test Manager, Agile Testing, Scrum Master ou ITIL.Experiência em programas de transformação digital de grande porte.Vivência no mercado segurador.Conhecimento em Core Insurance, ERP, CRM e plataformas corporativas.Familiaridade com SUSEP, LGPD, auditoria e ambientes regulados.Experiência em estratégias de automação de testes e qualidade contínua.Perfil comportamentalLiderança e capacidade de coordenação de equipes multidisciplinares.Excelente comunicação com áreas técnicas, executivas e de negócio.Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados.Forte capacidade de organização, planejamento e governança.Tomada de decisão baseada em evidências e indicadores.Proatividade na gestão de riscos e remoção de impedimentos.Visão sistêmica dos processos e impactos de negócio.Capacidade de atuar em ambientes complexos e com alta criticidade.Foco em qualidade, estabilidade e melhoria contínua.Indicadores de SucessoQualidade e estabilidade dos releases entregues.Cobertura adequada dos testes planejados.Redução de incidentes e defeitos em produção.Efetividade dos processos de Quality Gate e Go/No-Go.Cumprimento dos cronogramas de testes e homologação.Rastreabilidade completa das evidências de qualidade.Satisfação das áreas de negócio com as entregas realizadas.Evolução da maturidade dos processos de QA e governança de testes. 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