Agente de Atendimento em Coworking

Sobre a vaga

O Sicoob busca um Agente de Atendimento para atuar em seu coworking Coopertinga, responsável por atender cooperados presencialmente e por telefone, oferecendo suporte nos processos da agência e promovendo a prospecção de novos clientes.

Principais responsabilidades

• Atender cooperados presencialmente e por telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e contas.
• Realizar atualização cadastral e auxiliar no uso de caixas eletrônicos e outros meios eletrônicos.
• Suportar a gerência na prospecção e negociação de novos clientes e produtos.
• Elaborar propostas comerciais e formalizar renegociações aprovadas.
• Manter o cadastro dos cooperados sempre atualizado.

Perfil desejado

• Formação superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
• Proatividade, iniciativa e boa comunicação verbal e escrita.
• Empatia e habilidade para relacionamento com diferentes setores da cooperativa.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 08h às 17h, com 1h de almoço.

Competências requeridas

• Domínio do Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook).
• Conhecimento em produtos e serviços financeiros.