Agente de Locação – Fortaleza

Sobre a vaga

Junte‑se à Kovi para transformar a mobilidade no Brasil. Como Agente de Locação em Fortaleza, você será responsável por garantir a melhor experiência aos clientes que utilizam nossos veículos por um modelo inovador de "pague o que usar".

Principais responsabilidades

• Atender e recepcionar clientes, fornecendo suporte e informações sobre os veículos disponíveis.
• Realizar a abertura, alteração e fechamento de contratos de locação.
• Executar checklist de entrada e saída e movimentação de veículos.
• Organizar e movimentar veículos no pátio, otimizando a operação.
• Conduzir veículos a postos de combustível, lojas ou serviços mecânicos quando necessário.
• Oferecer serviços adicionais e upgrades, assegurando a melhor experiência ao cliente.
• Interagir com outras áreas sempre que necessário.
• Trabalhar com metas e indicadores, ajudando a maximizar a performance da unidade.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• CNH categoria B (obrigatório).
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (setor automotivo ou varejo é diferencial).
• Facilidade com tecnologia e sistemas operacionais.
• Empatia e comprometimento em buscar soluções para o cliente.
• Atenção aos detalhes.

Competências requeridas

• Capacidade de gerir contratos de locação.
• Realizar checklists de veículos com precisão.
• Organizar e movimentar frota no pátio.
• Conduzir veículos para abastecimento e manutenção.
• Oferecer upgrades e serviços adicionais.
• Trabalhar orientado a metas e indicadores de performance.

O que oferecemos

• Day Off no dia do aniversário.
• Seguro de Vida.
• Plano de Saúde e Plano Odontológico.
• Cartão Flash (VR/VA).
• Vale‑Transporte ou Vale‑Combustível.
• Auxílio creche, licença maternidade estendida (180 dias) e licença paternidade estendida (20 dias).
• Wellhub – subsídio para atividades físicas.
• Ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante.