Agente de SAC Receptivo – Jornada Integral

Sobre a vaga

Buscamos agentes de SAC receptivo para atuar de segunda a sexta, oferecendo atendimento humanizado e ágil aos clientes. A posição é ideal para quem deseja iniciar ou avançar na carreira de call center, com foco em qualidade e resolução de demandas.

Principais responsabilidades

• Atender chamadas inbound, esclarecendo dúvidas e informando valores.
• Identificar necessidades do cliente e propor soluções adequadas.
• Registrar interações no sistema de forma clara e objetiva.
• Manter a postura acolhedora e garantir a satisfação do cliente em cada contato.

Perfil desejado

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Idade mínima de 18 anos e residir em São Paulo.
• Boa comunicação e facilidade para explicar informações de forma simples.
• Proatividade, foco na resolução de problemas e comprometimento com a qualidade.

Competências requeridas

• Capacidade de escuta ativa.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Uso básico de sistemas de atendimento (CRM).

O que oferecemos

• Salário base de R$ 1.776,00 + remuneração variável de até R$ 200,00.
• Escala 5x2 com folgas fixas nos finais de semana.
• Vale‑transporte, vale‑refeição/alimentação, plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida, auxílio‑creche, auxílio‑funeral e benefícios para criança especial.
• Parcerias com instituições de ensino e academias, plano de carreira e oportunidades de desenvolvimento.