Agente de Teleatendimento (Presencial) – São Paulo

Sobre a vaga

Junte‑se ao time para garantir um atendimento de excelência aos clientes, atuando via voz, chat e e‑mail. A posição é 100 % presencial na unidade Morumbi, com escala 6x1 e folgas alternadas.

Principais responsabilidades

• Atender clientes via telefone, chat e e‑mail, seguindo o padrão de qualidade.
• Registrar informações e solicitações no sistema com precisão.
• Resolver dúvidas e problemas de nível L1, encaminhando casos mais complexos quando necessário.
• Participar de treinamentos e cumprir a escala 6x1 com folgas alternadas.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em horário integral presencial em São Paulo (Morumbi).
• Facilidade de comunicação e boa escuta ativa.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Competências requeridas

• Digitação rápida e precisa.

O que oferecemos

• Salário de R$ 1.700,00 mensais.
• Vale‑alimentação, vale‑refeição e vale‑transporte.
• Assistência médica e odontológica, com convênio gratuito para PCD.
• Seguro de vida.
• Auxílio creche/babá.
• Descontos de até 50 % em universidades e até 80 % em escolas de idiomas.
• Ambiente com salas de jogos, TV com Netflix e programa de bem‑estar.