Agente de Telemarketing Receptivo - SAC (Home Office)

Sobre a vaga

Buscamos agentes de Telemarketing Receptivo para atuar no SAC, em regime Home Office, atendendo clientes da capital de São Paulo. O objetivo é garantir um atendimento empático, ágil e resolutivo, alinhado aos padrões de qualidade da empresa.

Principais responsabilidades

• Encantar no atendimento receptivo, com empatia, atenção e cordialidade;
• Utilizar escuta ativa para compreender as necessidades do cliente;
• Apresentar soluções inteligentes e personalizadas;
• Conduzir negociações focadas na satisfação do cliente;
• Registrar cada atendimento com organização e atenção aos detalhes;
• Seguir os padrões de qualidade estabelecidos.

Perfil desejado

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal;
• Facilidade com tecnologia;
• Residir em São Paulo (capital);
• Disponibilidade para jornada 13:40 às 20:00 (escala 6x1);
• Sem experiência prévia necessária.

Competências requeridas

• Escuta ativa;
• Organização;
• Comunicação clara;
• Capacidade de negociação;
• Foco em resultados e satisfação do cliente.

O que oferecemos

• Salário base de R$1.621,00 + bonificação de R$180,00;
• Vale-alimentação/refeição;
• Assistência médica e odontológica;
• Plano de carreira com auxílio para graduação, pós‑graduação e idiomas;
• Auxílio‑creche, auxílio‑educação e super férias;
• Vale‑transporte;
• Ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento.