Analista de Relacionamento - Condomínios
Bap Condomínios e Imóveis · Rio de Janeiro
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para atuar na área de administração condominial, cobrindo períodos de férias dos titulares. O profissional deverá adaptar‑se rapidamente a diferentes carteiras de condomínios, garantindo a continuidade e a excelência no atendimento.
Principais responsabilidades
- Assumir a gestão temporária de diversas carteiras de condomínios, adaptando‑se às particularidades de cada uma;
- Atender e prestar suporte consultivo a síndicos, condôminos e fornecedores de forma empática e resolutiva;
- Gerenciar a saúde financeira das carteiras, controlando saldos, projetando resultados e monitorando inadimplência;
- Elaborar editais de convocação, atas, comunicados e demais documentos administrativos com clareza;
- Analisar documentos, registros financeiros e demandas operacionais da área;
- Garantir a qualidade, conformidade e prazos dos processos, mantendo o padrão da empresa;
- Colaborar com áreas internas como financeiro, DP e jurídico para melhorar a eficiência operacional.
Perfil desejado
- Profissional dinâmico, resiliente e com alta capacidade de adaptação a mudanças de rotina e de clientes;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Foco em soluções, organização exemplar e atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar em equipe e apoiar diferentes colegas;
- Proatividade e rapidez na aprendizagem de novos cenários.
Competências requeridas
- Sólido conhecimento em rotinas administrativas e financeiras;
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor imobiliário ou condominial;
- Capacidade de elaborar documentos administrativos claros e precisos;
- Habilidade de analisar dados financeiros e operacionais.
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