Analista de Renovação de Vendas B2B (ES/EN/PT)

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Analista de Renovação de Vendas para atuar em São Paulo, focado no relacionamento e retenção de clientes B2B. O profissional será responsável por garantir uma experiência fluida ao cliente, atingindo metas de renovação e colaborando estreitamente com as áreas comercial e operacional.

Principais responsabilidades

• Entregar previsões de vendas semanais, mensais e trimestrais com precisão.
• Desenvolver conhecimento técnico dos produtos e serviços para avaliar necessidades dos clientes.
• Identificar e solucionar proativamente preocupações que possam impactar a satisfação ou uso dos produtos.
• Gerir objeções e pressões da concorrência, visando a retenção e aquisição de novos clientes.
• Manter alto volume de interações telefônicas e por e‑mail, predominantemente outbound.
• Colaborar com a equipe e a liderança para garantir um tratamento profissional e alinhado.

Perfil desejado

• Mais de dois anos de experiência em vendas consultivas, preferencialmente B2B.
• Domínio avançado de Espanhol e Inglês (nível B2).
• Conhecimento desejável de Português (nível B2).
• Experiência em cold calls e prospecção de clientes.
• Capacidade de aprendizado rápido de produtos e serviços.

Competências requeridas

• Excelência em comunicação e negociação.
• Habilidade de análise e resolução de problemas.
• Domínio avançado das ferramentas MS Office: Excel, PowerPoint e Outlook.
• Organização e atenção a detalhes.