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Analista De Suporte (Ti) I P/206- Tic (Rio Dejaneiro/Rj)

Wyntech Serviços em Informática · Rio de Janeiro

Mid pt
Windows 10 Linux Debian Red Hat Firefox Chrome Instalação remota de software Suporte a aplicativos web Configuração de roteadores PABX IP Asterisk TCP/IP SNMP SIP H.323

Job description

Estamos em busca de talentos que queiram crescer com a gente!Na Wyntech, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores, este é o lugar certo para você.Venha fazer parte do nosso time e construir o futuro da tecnologia conosco! e-mail ****** /n Ciências da Computação Engenharia da Computação Engenharia de Software Gerenciamento de Redes Tecnologia da Informação Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Sistemas da Informação Informática Análise de Sistemas Áreas afins Certificações (mínimo 2): MCP – Microsoft Certified Professional MCSA – Microsoft Certified Solutions Associate MCSE – Microsoft Certified System Engineer LPIC-1 – Linux Professional Institute Certification CompTIA A+ – Computing Technology Industry Association (nível profissional) MTA – IT Infrastructure CompTIA A+ – Computing Technology Industry Association CompTIA Linux+ – Computing Technology Industry Association Microsoft 365 Certified – Fundamentals Microsoft 365 Certified – Endpoint Administrator Associate Microsoft Certified – Azure Administrator Associate Microsoft Certified – Azure Fundamentals Microsoft Certified – Azure Virtual Desktop Specialty Microsoft Certified – Security, Compliance, and Identity Fundamentals Linux Essentials LPIC-1 – Linux Professional Institute Certification LPIC-***** – Segurança /n Atendimento presencial prioritário; Suporte a videoconferência e reuniões executivas; Monitoramento preventivo de salas e equipamentos; Configuração de recursos multimídia; Apoio operacional durante eventos e reuniões; Acompanhamento de satisfação dos usuários; Controle patrimonial dos equipamentos de salas; Atendimento com SLA reduzido.Realizar atendimento VIP presencial; Apoiar reuniões e videoconferências; Configurar equipamentos multimídia; Executar verificações preventivas em salas; Atuar em incidentes críticos com prioridade; Garantir experiência diferenciada ao usuário.Experiência profissional mínima: 2 anos comprovados na execução de atividades de TI Conhecimentos técnicos (desejável): Sistema Operacional Windows 10 e/ou superior Sistema Operacional Linux Debian 8 e Red Hat 6 e/ou superior Parâmetros de Sistema Operacional Configuração de browsers EDGE, FIREFOX e CHROME Distribuição e instalação remota de software Suporte a aplicativos web e cliente-servidor Aplicação de scripts nas estações de trabalho e servidores de agências e áreas administrativas Configuração de roteadores, switches e outros elementos de rede Análise de logs e alertas em roteadores e elementos de rede Acompanhamento e solução de incidentes de rede Sistema Operacional Linux Debian 8 ou superior Comunicação de voz sobre IP TEM (Telecommunication Expenses Management) PABX IP Asterisk e SNEP Protocolos TCP/IP, SNMP, SIP e H.323Sinalizações do protocolo E1 (R2 e ISDN) Softphones (TEAMS, 3CX, LINPHONE...) Configuração de Central Telefônica analógica, digital e VoIP Conhecimento nas plataformas de Telefonia Alcatel, SIEMENS, Huawei, Leucotron e Intelbras Ferramentas de monitoração Nagios, Zabbix e demais Show more Show less

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Published 4 months ago

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