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Job description
Rejoignez Simas Logística, leader du transport et de la logistique au Brésil, et participez activement à la transformation digitale de nos opérations. En tant qu'Analyste Infrastructure, vous serez le garant de la disponibilité, de la performance et de la sécurité de l’ensemble de nos ressources technologiques. Vous interviendrez tant en prévention qu’en correction sur le matériel, les réseaux, les serveurs, les postes de travail, les équipements de communication et les systèmes de sécurité électronique, afin d’assurer une continuité de service optimale pour nos équipes administratives et opérationnelles.
**Missions principales**
- Assurer le bon fonctionnement continu des équipements informatiques (ordinateurs, serveurs, périphériques) grâce à des maintenances préventives et correctives.
- Administrer, surveiller et optimiser l’infrastructure réseau (LAN, WAN, Wi‑Fi, VPN) ainsi que les serveurs Windows et Linux.
- Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs des environnements back‑office et opérationnels, en résolvant rapidement les incidents et en assurant le suivi des tickets.
- Gérer les équipements de communication (téléphonie IP, radios, etc.) et la sécurité électronique (caméras, contrôles d’accès).
- Piloter le cycle de vie des actifs informatiques : acquisition, configuration, déploiement, déplacement, mise au rebut et mise à jour de l’inventaire.
- Surveiller les performances des systèmes, analyser les tendances et proposer des actions d’amélioration continue.
- Contribuer aux projets d’évolution de l’infrastructure : migrations, mises à niveau, standardisation et déploiement de nouvelles solutions technologiques.
- Collaborer avec les fournisseurs et prestataires de services techniques, suivre les contrats, les SLA et garantir la qualité des livrables.
- Veiller à la conformité avec les politiques de sécurité de l’information et les bonnes pratiques IT (ISO 27001, ITIL, etc.).
- Documenter les procédures, configurations, incidents et solutions afin de créer une base de connaissances partagée.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans en infrastructure IT et support technique, avec une solide maîtrise des réseaux (LAN, WAN, Wi‑Fi, VPN) et des systèmes d’exploitation Windows et/ou Linux. Vous êtes capable de diagnostiquer et résoudre des pannes matérielles et logicielles, d’administrer des outils de supervision (Zabbix, Nagios, PRTG) et de gestion de tickets (ServiceNow, Jira). Vous avez une bonne connaissance des principes de sécurité de l’information et des standards ITIL/ISO. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le sens du service client interne.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec des projets d’envergure nationale et internationale.
- Des opportunités de formation continue (certifications Cisco, Microsoft, Linux, ITIL).
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport) et une politique de télétravail partiel (hybride) selon les besoins du service.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et le respect des valeurs humaines.
Si vous êtes passionné(e) par les technologies de l’information et désirez contribuer à la performance opérationnelle d’une entreprise leader du secteur logistique, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Simas Logística !
