Assistente Comercial - Barra Funda

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, dinâmica e focada em resultados para atuar na recuperação, ativação e conversão de leads já existentes em nossa base. A Central de Inícios, estrutura estratégica do Grupo Novaera, tem como objetivo reativar revendedores cessados, tratar backlog e ativar leads de Início Rápido, impulsionando as vendas.

Principais responsabilidades

• Organização e tratamento de backlog de leads;
• Gestão e acompanhamento do funil de vendas;
• Atualização e monitoramento constante dos leads;
• Abordagens ativas por telefone e WhatsApp;
• Aplicação de técnicas de persuasão e fechamento de vendas;
• Conversão de pedidos mínimos (MM);
• Operação de CRM e plataformas de atendimento;
• Uso de automações e réguas de comunicação;
• Realização de follow‑ups até a conversão;
• Monitoramento de indicadores de performance e produtividade;
• Gestão de metas de reativação, ativação e conversão;
• Gerenciamento simultâneo de múltiplos leads.

Perfil desejado

• Foco em resultado e orientação para metas;
• Capacidade de argumentação e negociação;
• Senso de urgência e constância nos contatos;
• Organização e acompanhamento de processos;
• Facilidade para lidar com recusas e leads frios;
• Agilidade nas respostas e atuação em escala;
• Habilidade de criar conexão e entender o momento do cliente.

Competências requeridas

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com atendimento por telefone e WhatsApp;
• Perfil proativo, persuasivo e resiliente;
• Organização e capacidade de gestão de volume;
• Vivência com metas e indicadores (diferencial);
• Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento (diferencial).

O que oferecemos

• Auxílio Alimentação no cartão Flash;
• Convênio Médico com valores acessíveis e consulta online;
• Descontos exclusivos em O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? e O.U.i;
• Convênio com SESC;
• Benefícios TotalPass e TotalNutri;
• Trilha de Carreira com oportunidade real de crescimento profissional;
• Acesso a diversos parceiros e benefícios.