Assistente de Dados e BI

Sobre a vaga

Estamos em busca de um profissional organizado, analítico e com perfil resolutivo para atuar como Assistente de Dados e BI, garantindo a fluidez do fluxo de requisições e transformando números em indicadores que apoiem decisões rápidas e assertivas.

Principais responsabilidades

• Gestão do fluxo de demandas, monitorando e organizando a fila de requisições de análise.
• Controle e priorização de pendências operacionais, reportando atrasos e auxiliando na priorização crítica.
• Criação e manutenção de relatórios de performance para visualização da produtividade da equipe.
• Apoio operacional à equipe de suporte com dados que melhorem a qualidade do atendimento.
• Colaboração entre áreas para assegurar o correto fluxo e qualidade das entregas de dados.

Perfil desejado

• Profissional organizado, analítico e com perfil resolutivo.
• Capacidade de interpretar grandes volumes de informações e transformá‑las em relatórios gerenciais simples e objetivos.
• Facilidade de colaboração com diferentes departamentos para garantir a qualidade das entregas.

Competências requeridas

• Formação superior (cursando ou concluída) em Administração, Engenharias, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Estatística ou áreas correlatas.
• Excel intermediário/avançado (PROCV, tabelas dinâmicas, fórmulas lógicas).
• Conhecimento em ferramentas de visualização de dados como Power BI ou Tableau.
• Noções básicas de SQL para extração de dados.
• Experiência com ferramentas de gestão de suporte (ex.: Zendesk, Jira, DeskManager) será diferencial.