Assistente de Operações Comerciais

Sobre a vaga

Buscamos um profissional organizado, comunicativo e comprometido para integrar a equipe de Operações da SimHub. O candidato atuará no monitoramento inteligente de reservatórios e no atendimento aos clientes, garantindo a excelência operacional.

Principais responsabilidades

• Monitorar em tempo real os sistemas e equipamentos da SimHub, acompanhando níveis de reservatórios, funcionamento de bombas e demais indicadores operacionais.
• Atender clientes por telefone, WhatsApp e e‑mail, registrando e acompanhando ocorrências até sua conclusão.
• Contatar síndicos, zeladores e administradoras de condomínios em situações de alerta ou emergência.
• Abrir e acompanhar chamados técnicos, apoiando a equipe de campo na programação e no acompanhamento dos atendimentos.
• Atualizar informações nos sistemas internos e elaborar registros detalhados das ocorrências.
• Contribuir para a excelência no atendimento e na operação dos clientes.

Perfil desejado

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de lidar com situações de pressão.

Competências requeridas

• Conhecimento em informática: Windows, Pacote Office e navegação em sistemas.

O que oferecemos

• Salário compatível com o mercado (R$ 2.000 a R$ 3.000).
• Vale‑transporte e vale‑refeição.
• Treinamento completo sobre os sistemas da SimHub.
• Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
• Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional.