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Assistente de Serviços de Saúde (Contrato Temporário)
Assefaz · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
O Assefaz busca um Assistente de Serviços de Saúde para atuar em contrato por prazo determinado na Gerência Regional de São Paulo. O profissional atuará de segunda a sexta, das 8h às 17h, oferecendo suporte direto aos beneficiários e apoiando a gestão da área.
Principais responsabilidades
- Atender e fornecer informações aos beneficiários.
- Realizar cobrança, negociação e análise de títulos em aberto, bem como reemitir guias de pagamento.
- Solicitar atendimentos a consultas, exames e procedimentos em sistema próprio.
- Acompanhar processos de subsídio de prestadores estratégicos, incluindo e‑mails, reclamações, ouvidorias e termos aditivos.
- Garantir o atendimento conforme a RN‑259.
- Apoiar a gestão da área quando solicitado.
- Atualizar e arquivar documentações e pastas diversas.
- Elaborar relatórios e documentos inerentes aos processos da área.
- Preencher planilhas e atualizar informações em sistemas.
- Executar o procedimento de pagamento de fornecedores, recebendo notas fiscais e efetuando quitações.
Perfil desejado
- Experiência prévia em atendimento ao beneficiário e suporte administrativo.
- Conhecimento da RN‑259 e de processos de saúde.
- Habilidade em negociação e cobrança de títulos.
- Capacidade de trabalhar com sistemas próprios de agendamento e planilhas.
Competências requeridas
- Operação de sistema próprio de gestão de saúde.
- Uso avançado de planilhas para controle e atualização de dados.
- Elaboração de relatórios e documentos administrativos.
- Processamento de notas fiscais e pagamento de fornecedores.
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