Assistente de TI - Infraestrutura

Over de functie

Als Assistente de TI - Infraestrutura ondersteun je het IT‑team bij dagelijkse operationele taken en zorg je voor een stabiele technische omgeving binnen het bedrijf.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Invoeren van gegevens in systemen voor verwerking en rapportage.
• Behandelen en oplossen van support‑verzoeken van gebruikers, zowel on‑site als op afstand.
• Diagnostiseren en verhelpen van hardware‑ en softwareproblemen.
• Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud aan computers, printers en netwerkapparatuur.
• Installeren, configureren en updaten van software en besturingssystemen.
• Assisteren bij het monitoren van de netwerkinfrastructuur (routers, switches, access points).
• Ondersteunen van server‑ en opslagbeheer.
• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten conform beveiligingsbeleid.
• Bijhouden van gedetailleerde onderhouds‑ en supportlogboeken.
• Opstellen en bijwerken van technische documentatie en gebruikershandleidingen.
• Trainingssessies verzorgen voor eindgebruikers.

Gewenst profiel

• Basiskennis van IT‑infrastructuur en bereidheid om te leren.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Nauwkeurig en gestructureerd in het bijhouden van documentatie.

Vereiste vaardigheden

• Hardware‑onderhoud (computers, printers).
• Software‑installatie en -configuratie (Windows, Linux).
• Netwerkapparatuur (routers, switches, access points).
• Server‑ en opslagbeheer.
• Gebruikersaccount‑ en toegangsbeheer.
• Documentatie‑ en handleidingcreatie.

Wat wij bieden

• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend accountantskantoor.
• Kansen voor professionele ontwikkeling en training.