This job is no longer available
This job expired on 15/07/2026. It no longer accepts applications.
Atendente de Call Center Receptivo – Porto Alegre
ZANC Assessoria Nacional de Cobrança · Porto Alegre
Job description
Over de functie
Als medewerker inbound callcenter ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over bankgerelateerde diensten. Je werkt in een dynamisch team in Porto Alegre en draagt bij aan een efficiënte klantenservice.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Ontvangen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken van klanten.
- Beantwoorden van vragen over SAC, betaalautomaten, filialen en andere bankgerelateerde services.
- Registreren van klantinformatie en doorgeven aan de juiste afdeling.
- Signaleren van veelvoorkomende problemen en mogelijke verbeterpunten.
Gewenst profiel
- Minimaal een middelbare schoolopleiding; ervaring in een callcenter is een pré.
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Beschikbaarheid voor een 6×1 rooster van 15:00 tot 21:20.
Vereiste vaardigheden
- Basiskennis van bankproducten en -processen.
- Vermogen om snel en accuraat informatie in te voeren.
Wat wij bieden
- Salaris naar afspraak.
- Werk in een professioneel callcenter met mogelijkheden tot ontwikkeling.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Brazil.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
ZANC Assessoria Nacional de Cobrança
Porto Alegre
Related job offers
-
Aprendiz – Central de Atendimento
COBASI São Paulo -
Operador de Telemarketing Receptivo – SAC Multiskill
Empresa Confidencial São Paulo -
Operador de Teleatendimento – SAC Financeiro
Empresa Confidencial Taboão da Serra -
Customer Service Assistant
airliquidehr São Paulo -
Service Center Operator (Supporter)
alfalaval Sao Paulo - Av Mutinga