Atendente de Central de Atendimento – Salvador

Sobre a vaga

A MV, healthtech líder em soluções digitais para a gestão da saúde na América Latina, busca um Atendente para atuar em sua central de atendimento em Salvador. O profissional será responsável por garantir um contato claro, cordial e eficiente com os clientes.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico com clareza, cordialidade e boa comunicação.
• Identificar e compreender as necessidades dos clientes por meio da escuta ativa e da empatia.
• Prestar informações de acordo com os procedimentos e normas da empresa.
• Registrar corretamente os atendimentos e as solicitações nos sistemas internos.
• Buscar a resolução das demandas apresentadas pelos clientes.
• Manter postura profissional durante todo o atendimento.
• Contribuir para a satisfação dos clientes e para o desempenho da central de atendimento.

Perfil desejado

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em vendas, consultoria, assistência ou operação de caixa.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 14h às 20h, e fins de semana alternados.
• Residência em Salvador ou cidades próximas (Vera Cruz, Lauro de Freitas, Itaparica, Simões Filho).

Competências requeridas

O que oferecemos

• Vale Alimentação e Vale Refeição.
• Vale Transporte.
• Descontos em parceiros.
• Convênio farmácia, médico e odontológico.
• Seguro de vida.
• Day Off no aniversário.
• Gympass.