Atendente de CRA

Sobre a vaga

Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar como Atendente de CRA, responsável pelo atendimento e suporte administrativo aos alunos da instituição.

Principais responsabilidades

• Alterar dados cadastrais dos alunos e realizar inscrições e matrículas no sistema RM.
• Abrir e acompanhar chamados para inclusão, exclusão, complementação de disciplinas, emissão de certificados, histórico escolar e demais solicitações acadêmicas.
• Lançar requerimentos diversos no RM e organizar dossiês dos alunos por número de matrícula.
• Receber, arquivar e controlar a documentação acadêmica.
• Emitir declarações financeiras, negociar pendências e formalizar acordos de pagamento.
• Atuar conforme requisitos das normas ISO 9001 e ISO 14001 quando aplicável.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Postura dinâmica, proatividade e boa comunicação.
• Capacidade de lidar com demandas simultâneas e atenção aos detalhes.

Competências requeridas

• Conhecimento básico em Microsoft Word.
• Conhecimento básico em Microsoft Excel.
• Experiência no uso do sistema RM para gestão acadêmica.

O que oferecemos

• Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes).
• Universidade Corporativa.
• Vale‑Transporte.
• Plano de Saúde e Odontológico.
• Day Off no mês de aniversário.
• Parceria TotalPass com academias.