Atendente de Restaurante- PcD

Atendente de Restaurante- PcD Empresa : RH10 Cidade : Recife - PE Regime : FULL_TIME Salário : {"currency":"BRL","min":1.623,"max":1.623,"unit":"MONTH"} Publicado : 2026-08-07T10:00:00Z Sobre a vagaBuscamos atendentes dedicados e empáticos para integrar nossa equipe de restaurante, oferecendo um serviço de excelência e acolhimento a todos os nossos clientes. A posição é voltada para profissionais com deficiência (PcD), com foco na inclusão e no respeito à diversidade.ResponsabilidadesReceber e atender clientes de forma cordial e eficiente;Apresentar cardápio, tirar dúvidas e fazer recomendações;Gerenciar pedidos, acompanhando o fluxo da cozinha;Manter a área de atendimento limpa e organizada;Garantir a satisfação do cliente, resolvendo eventuais reclamações;Colaborar com a equipe para otimizar o tempo de serviço.Habilidade de comunicação clara e empática em português;Capacidade de trabalhar em equipe e manter postura profissional;Disponibilidade para atuar em turnos, incluindo fins de semana e feriados;Conhecimento básico de etiqueta de serviço de mesa;Capacidade de lidar com situações de pressão e atender demandas simultâneas.Experiência prévia em restaurantes ou estabelecimentos de alimentação;Conhecimento de sistemas de ponto de venda (POS) ou softwares de controle de pedidos;Domínio de técnicas de upselling e fidelização de clientes;Capacidade de usar dispositivos de leitura de código de barras ou QR-code;Conhecimento em normas de higiene e segurança alimentar.Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em 10%;Redução do tempo médio de atendimento em 15%;Contribuição para a taxa de retorno de clientes em 5%;Melhoria na eficiência operacional do fluxo de pedidos;Fortalecimento da reputação do restaurante como referência em inclusão e atendimento.