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Atendente de Telemarketing – Presencial – Bocaiúva/MG
AeC
Job description
Sobre a vaga
Oportunidade presencial para Operador de Telemarketing em regime CLT, com 100 posições disponíveis para atendimento multicanal (telefone, chat, e‑mail e WhatsApp). Não é exigida experiência prévia, sendo um diferencial quem já atuou em áreas de atendimento ao cliente.
Principais responsabilidades
- Atender clientes por telefone, chat, e‑mail e WhatsApp, tirando dúvidas e registrando solicitações.
- Oferecer soluções claras e orientações passo a passo para resolução de problemas.
- Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos, seguindo roteiros e políticas da empresa.
- Participar de treinamentos e manter a qualidade no atendimento multicanal.
Perfil desejado
- Idade mínima de 18 anos.
- Ensino médio completo.
- Boa dicção, comunicação clara e escrita.
- Disponibilidade para jornada de meio período, em escala 5x2 ou 6x1, nos turnos manhã, tarde ou noturno.
- Residir em Bocaiúva ou região, com possibilidade de trabalho em Home Office.
Competências requeridas
- Facilidade de comunicação e relacionamento com o público.
- Capacidade de seguir roteiros e procedimentos internos.
- Interesse em desenvolver carreira em atendimento ao cliente, vendas ou cobrança.
O que oferecemos
- Contrato CLT efetivo com benefícios conforme política da empresa.
- Treinamento completo para atuação no atendimento ao cliente.
- Ambiente colaborativo com foco em tecnologia e desenvolvimento de pessoas.
- Plano de carreira e oportunidades internas de promoção.
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