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Atendente de Telemarketing – Suporte ao Cliente
Empresa confidencial · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
Você acredita que um bom atendimento pode transformar a experiência de compra? A Teleperformance está recrutando atendentes de telemarketing para atuar no suporte ao cliente de uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do mundo.
Principais responsabilidades
- Atender clientes por telefone, chat e e‑mail;
- Orientar sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas e demais serviços;
- Analisar cada situação e buscar a melhor solução para garantir a satisfação do cliente;
- Registrar todas as interações nos sistemas da empresa;
- Manter foco em qualidade, agilidade e excelência no atendimento.
Perfil desejado
- Idade mínima de 18 anos;
- Ensino Médio completo;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Facilidade de comunicação e atendimento ao público;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na região da Lapa, São Paulo.
Competências requeridas
- Informática básica.
O que oferecemos
- Salário de R$ 1.859,16 (possibilidade de remuneração variável);
- Vale‑refeição e vale‑alimentação;
- Assistência médica com extensão para dependentes;
- Seguro de vida, auxílio‑funeral e auxílio‑creche;
- Vale‑combustível para turno madrugada;
- Benefícios como TotalPass, curso de idiomas, convênio educacional, programa de desenvolvimento interno (JUMP), plano de carreira, PLR e cartão Bullla.
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Empresa confidencial
São Paulo
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