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Atendente de Vendas - Turismo

Grupo Bancorbrás · Brasilia

pt
Salesforce RD Station OMNI WhatsApp Interact

Job description

Sobre a vaga

O Grupo Bancorbrás busca um Atendente de Vendas para atuar no segmento de turismo, reforçando o time com profissionais proativos e centrados no cliente. Você trabalhará em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, contribuindo para transformar projetos de vida em realidade.

Principais responsabilidades

  • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via plataformas Interact e WhatsApp corporativo.
  • Prospectar novos clientes e reativar clientes inativos a partir da base de dados RD Station.
  • Conduzir vendas de títulos de turismo com abordagem consultiva e humanizada.
  • Aplicar estratégias de venda cruzada e recuperação de clientes.
  • Divulgar campanhas e materiais de marketing utilizando o WhatsApp como canal.
  • Participar do Programa de Indicação, solicitando referências a clientes satisfeitos.
  • Manter registro atualizado das interações no CRM, garantindo histórico completo das negociações.

Perfil desejado

  • Ensino Médio completo; desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Turismo, Comunicação ou afins.
  • Experiência prévia com televendas, vendas consultivas ou atendimento comercial remoto.
  • Disponibilidade para atuar em regime de metas e com rotina dinâmica.

Competências requeridas

  • Conhecimento em ferramentas de CRM (Salesforce, RD Station, OMNI).
  • Familiaridade com plataformas de atendimento digital (WhatsApp, Interact).
  • Boa comunicação escrita e verbal.

O que oferecemos

  • Abono Assiduidade: 3 dias de folga por ano.
  • Auxílio Educação: custeio de 50% em cursos após 1 ano de empresa.
  • Auxílio-Creche para filhos até 6 anos.
  • Cesta de Natal e bônus especial.
  • Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional.
  • Previdência Privada e Seguro de Vida.
  • TRIB PASS – 50% subsidiado para plataforma de lazer e turismo.
  • Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju) e Vale Transporte.

Questions fréquentes

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