Atendimento Multiskill em E‑commerce (turno tarde/noite)

Sobre a vaga

Oportunidade de carreira em atendimento multiskill para e‑commerce, com horário de tarde/noite. A empresa valoriza o desenvolvimento profissional, o bem‑estar e a segurança dos colaboradores, oferecendo um ambiente colaborativo e focado na experiência do cliente.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente por voz, chat e e‑mail.
• Resolver solicitações relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos de e‑commerce.
• Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e eficientes.
• Garantir qualidade, cordialidade e agilidade em cada interação.

Perfil desejado

• Ter 18 anos ou mais.
• Ensino médio completo.
• Inglês nível A2 (básico).
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Lapa (São Paulo).
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Boa comunicação, disposição para aprender e foco na experiência do cliente.

Competências requeridas

• Inglês (nível A2).
• Pacote Office (básico).

O que oferecemos

• Plano de carreira com oportunidades de crescimento e promoções internas.
• Vale‑refeição e vale‑alimentação.
• Plano de saúde com possibilidade de inclusão de dependentes.
• PLR diferenciada e cartão Bullla com adiantamento salarial.
• Benefícios de saúde, qualidade de vida e apoio à diversidade e inclusão.