Auxiliar de E‑commerce – São Paulo

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Auxiliar de E‑commerce para integrar a equipe da Mormino em São Paulo. O profissional atuará em todo o ciclo de pedidos, desde o recebimento até a entrega ao cliente, apoiando também nas rotinas de atendimento e administração.

Principais responsabilidades

• Separar, conferir, embalar e etiquetar os pedidos;
• Verificar produtos, modelos, cores, quantidades e personalizações antes do envio;
• Emitir notas fiscais, etiquetas de envio e demais documentos;
• Organizar os pedidos de acordo com os horários de coleta e receber motoristas/transportadoras;
• Entregar pacotes e conferir comprovantes de coleta;
• Receber, conferir e organizar mercadorias, verificando avarias e divergências;
• Manter o estoque atualizado e auxiliar nas contagens;
• Responder clientes pelos marketplaces, WhatsApp e e‑mail, tirando dúvidas e realizando pré‑ e pós‑venda;
• Acompanhar trocas, devoluções e registrar informações dos produtos devolvidos;
• Criar, cadastrar, atualizar e corrigir anúncios nos marketplaces, incluindo variações e kits;
• Fotografar produtos, editar imagens (recorte, fundo branco) e produzir vídeos simples;
• Operar a máquina de recorte de películas e equipamentos de personalização de capas;
• Conferir qualidade e acabamento dos produtos personalizados;
• Preencher planilhas, atualizar sistemas e organizar documentos fiscais;
• Prestar apoio nas rotinas administrativas do e‑commerce e manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Perfil desejado

• Proatividade e comprometimento;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Vontade de aprender e crescer junto à empresa;
• Responsabilidade e disposição para executar diferentes atividades.

Competências requeridas

• Operação de máquina de recorte de películas;
• Fotografia de produtos;
• Edição básica de fotos (recorte, fundo branco, inserção de informações);
• Uso de planilhas para controle de estoque e documentos;
• Emissão de notas fiscais e gestão de documentos fiscais;
• Gestão de estoque e controle de inventário;
• Atendimento ao cliente em marketplaces, WhatsApp e e‑mail.

O que oferecemos

• Salário de R$ 2.120 mensais;
• Jornada integral em ambiente dinâmico;