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Consultor(a) Comercial Interno (Híbrido)
Stone · Rio de Janeiro
Job description
Sobre a vaga
A Stone, empresa de tecnologia e serviços financeiros, busca Consultor(a) Comercial Interno para atuar no modelo híbrido em Rio de Janeiro. O profissional será responsável por fortalecer o relacionamento com a carteira de clientes, garantindo sua satisfação e impulsionando resultados por meio de vendas consultivas.
Principais responsabilidades
- Gerenciar a carteira de clientes, identificar oportunidades de melhoria e oferecer suporte eficaz através de vendas consultivas.
- Apresentar-se aos novos clientes após o credenciamento pelos canais de atendimento (escritos e telefone).
- Contatar ativamente clientes para mapear performance e oportunidades, realizando negociações e renegociações.
- Atuar de maneira preditiva para antecipar possíveis churns e intervir na reversão dos mesmos.
- Contribuir de maneira engajada para projetos e iniciativas de melhoria contínua, visando o desenvolvimento do time.
- Garantir o cumprimento dos acordos comerciais firmados com os clientes.
Perfil desejado
- Profissionais apaixonados e empreendedores.
- Capacidade de desafiar o status quo e buscar soluções inovadoras.
Competências requeridas
- Domínio de ferramentas de CRM.
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Stone
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