Consultor(a) de Atendimento ao Cliente – E‑commerce
Empresa Confidencial · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
Buscamos profissionais comunicativos, proativos e com afinidade por tecnologia para atuar no atendimento ao cliente de uma operação de e‑commerce, oferecendo um serviço ágil, eficiente e humanizado.
Principais responsabilidades
- Atender clientes por voz, chat e e‑mail;
- Prestar suporte em pedidos, entregas, logística e processos do e‑commerce;
- Identificar necessidades e oferecer soluções rápidas;
- Registrar informações nos sistemas da empresa;
- Contribuir para a satisfação dos clientes.
Perfil desejado
- Ensino Médio completo e idade mínima de 18 anos;
- Disponibilidade para trabalho presencial na Lapa (São Paulo/SP);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade, organização e facilidade para trabalhar em equipe.
Competências requeridas
- Conhecimentos básicos em Pacote Office;
- Facilidade no uso de ferramentas de atendimento (voz, chat, e‑mail).
O que oferecemos
- Ambiente moderno, dinâmico e colaborativo;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizado constante;
- Experiência no segmento de e‑commerce e possibilidade de crescimento de carreira.
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Empresa Confidencial
São Paulo
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