Consultor(a) de Telemarketing – O Boticário

Sobre a vaga

Faça parte da equipe que representa a marca de beleza mais querida pelos brasileiros. Atuando no Grupo Matos, franqueado do O Boticário em Cuiabá, você será responsável por atender clientes e promover produtos e serviços via telefone.

Principais responsabilidades

• Atender usuários por telefone, oferecendo serviços e produtos.
• Prestar serviços técnicos especializados quando necessário.
• Realizar pesquisas de satisfação e coleta de informações.
• Executar atividades de cobrança e cadastramento de clientes.
• Seguir roteiros e scripts planejados para captar, reter ou recuperar clientes.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em telemarketing será um diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Cuiabá.

Competências requeridas

• Domínio do Pacote Office.
• Capacidade de seguir scripts e procedimentos operacionais.
• Facilidade no uso de sistemas de teleatendimento.

O que oferecemos

• Plano de Saúde e Odontológico.
• Vale Refeição de R$ 632,00.
• Day off e licença maternidade/paternidade estendida.
• Desconto de até 40% em produtos da marca.
• Vale Transporte ou auxílio combustível.
• PPR anual e bônus de assiduidade de R$ 45,00 mensais.
• Programas de reconhecimento, plano de carreira e kit de boas‑vindas.