Coordenador de Novos Negócios – Produtos Financeiros

Sobre a vaga

Será responsável pela gestão da área de produtos financeiros, com foco na régua de relacionamento com o cliente e na implementação de produtos como seguros e assistências, buscando aumentar a rentabilidade e garantir aderência às diretrizes estratégicas da empresa.

Principais responsabilidades

• Construir e acompanhar indicadores dos produtos financeiros.
• Aumentar o engajamento, penetração, frequência e retenção dos clientes.
• Acompanhar o ciclo de vida dos produtos da empresa.
• Elaborar análises de resultados, viabilidade de campanhas, rentabilidade e estudos de parcelamento/rotativo.
• Desenvolver e demandar ações e campanhas de rentabilização, propondo metas com a área comercial.
• Monitorar o mercado e a concorrência, abrindo demandas e projetos com áreas parceiras.
• Apoiar na definição de estratégias de preços competitivos e acompanhar a rentabilidade.
• Definir e gerir parâmetros dos produtos junto à área de continuidade de negócios.
• Identificar gaps nos processos operacionais e propor melhorias.
• Elaborar Business Cases de novos produtos ou serviços.
• Revisar produtos existentes, redefinir estratégias ou propor descontinuidade.
• Gerir e apoiar a implementação de projetos alinhados à gestão da empresa.

Perfil desejado

• Graduação completa em Administração, Marketing ou áreas afins.
• Experiência com gestão e operação de produtos financeiros (crédito, cartões, parcelamento, etc.).
• Conhecimento em jornada do cliente e régua de relacionamento.
• Capacidade de conduzir e acompanhar projetos multidisciplinares.
• Experiência em empresas do setor financeiro, fintechs ou varejo (diferencial).
• Vivência em áreas de marketing de produtos ou CRM (diferencial).
• Experiência com análises de BI (Power BI, Tableau, etc.) (diferencial).

Competências requeridas

• Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint e Outlook).
• Conhecimento em ferramentas de automação de relacionamento com clientes (diferencial).
• Habilidade analítica para elaboração de Business Cases e estudos de viabilidade.

O que oferecemos

• Vale Alimentação.
• Vale Transporte.
• Presença Premiada.
• Plano de saúde.
• Vida Ativa – acesso a telemedicina esportiva e aplicativos de academia (Wellhub, antigo Gympass ou Total Pass).
• Parcerias com instituições de ensino, com desconto em mensalidades.