Coordenador de Operação Logística
Shopee · São Paulo
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Sobre a vaga
Buscamos um Coordenador de Operação Logística para liderar a operação de unitarização e sorting em nosso centro de distribuição, garantindo alta performance, qualidade e segurança. Você será responsável por conduzir o time operacional e assegurar o cumprimento dos SLAs críticos.
Principais responsabilidades
- Liderar o time de produção (líderes, analistas e operadores).
- Garantir a execução dos processos de abertura e conferência de caixas, unitarização de produtos, identificação de kits e sorting por destino.
- Assegurar a acuracidade entre o físico e o sistema ao longo de todo o fluxo.
- Manter o SLA de 24h para inbound e outbound.
- Monitorar indicadores operacionais (produtividade, qualidade, backlog, lead time).
- Gerenciar capacity vs demanda em parceria com o PCP.
- Identificar gargalos e implementar melhorias contínuas de processo, layout e produtividade.
- Atuar como ponto focal para exceções (avarias, divergências, documentação).
- Garantir conformidade com normas de segurança do trabalho.
- Desenvolver e capacitar a equipe por meio de feedbacks, treinamentos e gestão de performance.
Perfil desejado
- Ensino superior completo; especialização em Logística ou Supply Chain será diferencial.
- Inglês intermediário.
- Sólida experiência em gestão de grandes equipes e projetos de melhoria contínua.
- Conhecimento em processos de armazém (inbound, produção, sorting) e metodologias Lean ou ágeis.
Competências requeridas
- Microsoft Office (preferencialmente Power BI e SQL).
- Experiência com sistemas WMS.
- Domínio de ferramentas de análise de dados e visualização.
- Capacidade de conduzir projetos de otimização e layout.
O que oferecemos
- Assistência médica e odontológica (incluindo dependentes).
- Parceria com Gympass e TotalPass.
- Vale refeição/alimentação flexível.
- Vale transporte, mobilidade ou estacionamento no local.
- Benefício flexível, Zenklub e Conexa.
- Assistência pet e benefícios para colaboradores com filhos.
- Bônus anual discricionário atrelado à performance.
- Auxílio farmácia e programas de inclusão para pessoas com deficiência.
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