Coordenador de Operações

Sobre a vaga

Buscamos um(a) profissional para atuar como Coordenador(a) de Operações LLP, responsável por executar, acompanhar e sustentar a rotina da sala de operações centralizada, garantindo fluxo adequado de informações, cumprimento dos planos operacionais e suporte constante ao cliente.

Principais responsabilidades

• Coordenar as atividades diárias da sala de operações centralizada, garantindo o fluxo adequado de informações.
• Assegurar o cumprimento dos planos operacionais e o suporte constante ao cliente.
• Garantir aderência aos processos definidos e apoiar a gestão de performance.
• Gerir indicadores de desempenho (KPIs) e analisar resultados operacionais.
• Otimizar processos, controlar custos e promover a melhoria contínua alinhada às metas da DHL.
• Manter relacionamento com áreas envolvidas, facilitando a comunicação e a entrega.

Perfil desejado

• Superior completo em Logística, Engenharia ou áreas afins.
• Experiência mínima de 2 anos em coordenação de operações de transporte ou logística.
• Inglês intermediário e espanhol básico.
• Experiência em liderança e desenvolvimento de equipes multidisciplinares.

Competências requeridas

• Domínio avançado do Pacote Office (Excel, PowerPoint) e Power BI.
• Conhecimento em sistemas WMS, ERP e TMS.
• Familiaridade com metodologias Lean/6 Sigma e RPA.
• Capacidade analítica, visão estratégica e foco em melhoria contínua.
• Habilidade na gestão de indicadores (KPIs) e na tomada de decisão.