Dark Store Supervisor

Sobre a vaga

Junte‑se à Rappi como Supervisor de Dark Store e seja o elo entre a estratégia da empresa e a operação diária. Você será responsável por garantir que todas as etapas de recebimento, armazenagem e expedição ocorram com eficiência, segurança e dentro dos padrões de qualidade.

Principais responsabilidades

• Planejar e supervisionar as atividades de recebimento, conferência, estocagem, separação (picking) e carregamento de materiais.
• Monitorar a acuracidade do estoque por meio de inventários periódicos, assegurando a integridade física e a rastreabilidade dos produtos.
• Liderar, treinar e motivar a equipe operacional, definindo escalas de trabalho e delegando tarefas diárias.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) como tempo de separação, SLA de entrega e custos operacionais.
• Coordenar o fluxo de transportes, gerindo motoristas e tratando ocorrências como atrasos ou devoluções.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança (NRs) e de regulamentações específicas do setor.

Perfil desejado

• Experiência prévia em gestão de operações logísticas ou em ambientes de dark store.
• Capacidade de liderar equipes, treinar colaboradores e organizar escalas de trabalho.
• Conhecimento das normas de segurança e de regulamentações aplicáveis ao setor.
• Foco em resultados, com habilidade para monitorar e melhorar indicadores de desempenho.

Competências requeridas

• Gestão de estoque e controle de inventário.
• Monitoramento de KPIs logísticos.
• Coordenação de transportes e motoristas.
• Aplicação de normas de segurança (NRs) e regulamentações setoriais.