Diretor de operações

Descrição do cargo o diretor de operações será responsável pela gestão diária das atividades operacionais garantindo eficiência qualidade e alinhamento às estratégias da empresa. no dia a dia fará a coordenação de equipes multifuncionais o acompanhamento de indicadores de desempenho e a implementação de melhorias de processos. atuará na gestão de recursos e orçamento apoiando decisões estratégicas que impactem produtividade e experiência de clientes. também irá colaborar com outras diretorias para assegurar integração entre áreas e cumprir metas de prazos custos e níveis de serviço. este é um cargo full time presencial localizado em são paulo sp.Qualificações experiência sólida em gestão de operações com domínio de processos operacionais planejamento e implementação de melhorias contínuas.fortes habilidades analíticas capacidade de interpretar dados elaborar relatórios e apoiar decisões com base em evidências.experiência em gestão de equipes incluindo formação desenvolvimento acompanhamento de desempenho e gestão de conflitos.conhecimento em elaboração e controle de orçamento gestão de custos e otimização de recursos.foco em atendimento ao cliente com habilidade para garantir qualidade consistência e resolução eficiente de demandas.formação superior em administração engenharia gestão de operações ou áreas correlatas desejável pós-graduação ou mba.habilidade para atuar em ambientes dinâmicos com pensamento estratégico visão de negócios e forte capacidade de organização.boa comunicação interpessoal habilidade de negociação e facilidade para atuar em níveis executivos e com múltiplas partes interessadas. Show more Show less