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Especialista de Operações
ViV · Rio de Janeiro
Job description
Sobre a vaga
Buscamos um Especialista de Operações para otimizar as atividades diárias, garantir a eficiência dos processos e promover a melhoria contínua dos fluxos de trabalho em nossas unidades hospitalares.
Principais responsabilidades
- Estruturar e manter o ciclo mensal de relatórios de acompanhamento da rede, com indicadores operacionais e assistenciais.
- Modelar e tratar dados de fontes como Tasy, BI, planilhas e sistemas administrativos, assegurando consistência.
- Desenvolver, evoluir e manter dashboards em Power BI para Head, C‑Level e lideranças.
- Levantar e traduzir requisitos das áreas em indicadores, métricas e visualizações.
- Apoiar análises ad hoc em processos de integração de novos hospitais.
- Documentar regras de negócio, metodologias de cálculo e fontes de dados.
- Identificar inconsistências nos dados e propor ajustes em parceria com TI e áreas operacionais.
- Conduzir reuniões de performance com diretores, apresentando resultados e analisando desvios.
- Estruturar, acompanhar e cobrar planos de ação nas unidades.
- Auxiliar a Head de Integrações e Operações em demandas estratégicas e preparação de materiais executivos.
Perfil desejado
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em operações, melhoria contínua ou gestão de processos.
Competências requeridas
- Pacote Microsoft Office avançado.
- Domínio avançado de Power BI.
- Conhecimento avançado em SQL.
O que oferecemos
- Assistência médica extensiva ao grupo familiar direto.
- Seguro de vida em grupo.
- Wellhub.
- Vale refeição ou alimentação (flexível).
- Um dia de home office por semana.
- Horário de segunda a sexta, das 8h às 17h48.
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