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Especialista em Investimentos – Atendimento ao Cliente
santander · Evergreen
Job description
Sobre a vaga
O Santander busca um Especialista em Investimentos para atuar no atendimento receptivo a clientes investidores não carteirizados, contribuindo para a excelência na experiência de investimento.
Principais responsabilidades
- Executar operações de investimentos em valores mobiliários, como aplicação e resgate de fundos, COE, crédito privado, LIG, compra e venda de ações, BDR, FII, contratos a termo, futuros, opções e IPO.
- Esclarecer dúvidas e consultas sobre valores mobiliários dos clientes.
- Oferecer soluções de investimento adequadas ao perfil de cada cliente durante o contato.
- Garantir a qualidade e a satisfação do cliente em todas as interações relacionadas a investimentos.
Perfil desejado
- Ensino superior completo ou em andamento.
- Certificação CPA‑20 (posse de CEA será considerado diferencial).
Competências requeridas
- Conhecimento dos produtos de investimento oferecidos pelo banco.
- Habilidade de atendimento ao cliente e comunicação clara.
- Capacidade de analisar o perfil do investidor e propor soluções adequadas.
O que oferecemos
- Remuneração variável semestral + RV.
- Assistência médica.
- Auxílio alimentação e refeição.
- Auxílio creche/babá.
- Wellhub.
- Vale‑transporte.
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