Especialista Santander II – 8h

Sobre a vaga

O Santander busca profissionais motivados a crescer, aprender e impactar clientes por meio de análises e atendimento de qualidade. A posição de Especialista Santander II, com jornada de 8 horas, oferece a oportunidade de atuar em agências bancárias, contribuindo para a oferta de produtos e serviços financeiros.

Principais responsabilidades

• Executar oportunidades de negócios no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços.
• Instruir clientes na digitalização de suas contas e serviços.
• Atender clientes de todos os segmentos, garantindo excelência na experiência.
• Conquistar novos clientes e ampliar a base da agência.
• Atuar, conforme necessidade da agência, em autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria ou guichê de caixa.

Perfil desejado

• Orientação ao cliente (Think Customer).
• Proatividade e rapidez na execução (Act Now).
• Facilidade para trabalhar em equipe (Move Together).
• Comunicação aberta e transparente (Speak Up).

Competências requeridas

• Certificação CPA 10 – ANBIMA (CPA 20 desejável).
• Estar cursando graduação ou possuir graduação completa/pós‑graduação.
• Conhecimento avançado no Pacote Office.
• Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente.

O que oferecemos

• Assistência médica e odontológica.
• Auxílio alimentação e refeição.
• Previdência complementar e seguro de vida.
• Auxílio creche/babá, Gympass/Totalpass e vale‑transporte.
• Programas de bem‑estar como Be Healthy, Programa Nascer e PAPE.