Especialista Santander II – 8h (Joinville)

Sobre a vaga

O Santander busca um profissional motivado a crescer, aprender e impactar clientes por meio de análises e atendimento de excelência. A posição é para atuar como Especialista Santander II, com jornada de 8 horas em loja (agência) em Joinville.

Principais responsabilidades

• Execução de oportunidades de negócios no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços;
• Instrução à digitalização de clientes;
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência;
• Conquista de novos clientes;
• Atuação em ambientes como autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa, conforme a loja.

Perfil desejado

• Orientação ao cliente (Think Customer);
• Proatividade e rapidez (Act Now);
• Capacidade de trabalhar em equipe (Move Together);
• Comunicação aberta (Speak Up);
• Disponibilidade para atuar em horário de 8h.

Competências requeridas

• Certificação CPA‑10 (CPA‑20 desejável);
• Estar cursando graduação ou possuir graduação completa ou pós‑graduação;
• Conhecimento avançado no Pacote Office;
• Experiência prévia em vendas.

O que oferecemos

• Assistência médica e odontológica;
• Auxílio alimentação e refeição;
• Previdência complementar;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche/babá;
• Gympass ou Totalpass;
• Vale‑transporte;
• Programas de bem‑estar como Nascer, Be Healthy e PAPE.