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Especialista Select High – Atendimento Consultivo a Clientes Premium
Santander
Job description
Sobre a vaga
O Santander busca um Especialista Select High para atuar no atendimento consultivo a clientes consolidados do universo Select. Você será responsável por gerir carteiras premium, oferecendo soluções financeiras completas e contribuindo para a rentabilização e fidelização desses clientes.
Principais responsabilidades
- Conduzir atendimento consultivo, alternando canais digitais e presenciais conforme a necessidade do cliente;
- Elaborar planejamento financeiro individualizado, orientando sobre o portfólio de produtos;
- Desenvolver oportunidades de upgrade para o segmento Select Ultra High;
- Identificar oportunidades de crescimento e melhorar os resultados da carteira.
Perfil desejado
- Ensino superior completo;
- Certificação CPA‑20 obrigatória;
- Conhecimento técnico em crédito, investimentos e planejamento financeiro;
- Experiência prévia em gestão de carteira de clientes de alta renda.
Competências requeridas
- Forte capacidade analítica e de recomendação financeira;
- Habilidade de negociação e escuta ativa;
- Proximidade e relacionamento de longo prazo com o cliente;
- Assertividade em decisões de investimento.
O que oferecemos
- Remuneração variável (PLR + RV);
- Assistência médica e odontológica;
- Auxílio alimentação e refeição;
- Previdência complementar e seguro de vida;
- Auxílio creche/babá, Gympass/Totalpass, vale‑transporte;
- Programas de bem‑estar e desenvolvimento pessoal.
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