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Estágio em Produtos Educacionais B2B
FIAP · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
A StartSe busca um(a) estagiário(a) para atuar na área de Produtos Educacionais B2B, apoiando a entrega de programas corporativos para grandes empresas. A oportunidade permite desenvolver habilidades em gestão de projetos, operações, educação corporativa, inovação e tecnologia.
Principais responsabilidades
- Apoiar a operação e o delivery dos programas corporativos;
- Garantir que informações, cronogramas e materiais estejam organizados e atualizados;
- Facilitar a comunicação entre as áreas envolvidas nos projetos;
- Construir e organizar agendas e jornadas na plataforma LMS;
- Acompanhar entregas para garantir o cumprimento dos cronogramas;
- Dar suporte à logística dos programas;
- Consolidar relatórios de satisfação (CSAT e NPS);
- Apoiar análises de indicadores de performance e experiência dos participantes;
- Organizar dados relacionados a metas, resultados e indicadores financeiros quando necessário;
- Identificar oportunidades de melhoria e propor novos processos;
- Desenvolver automações para otimizar atividades operacionais;
- Explorar o uso de Inteligência Artificial e ferramentas digitais para ganho de eficiência.
Perfil desejado
- Excelente organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e facilidade para se relacionar com diferentes públicos;
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
- Perfil proativo, com autonomia para resolver problemas;
- Interesse por educação, inovação, tecnologia e desenvolvimento de pessoas;
- Abertura para construir processos do zero em ambiente dinâmico.
Competências requeridas
- Conhecimento em ferramentas de automação;
- Familiaridade com Inteligência Artificial e suas aplicações;
- Noções básicas de análise de dados ou controle financeiro;
- Experiência prévia em projetos, eventos ou organização de operações;
- Uso da plataforma LMS para organização de jornadas de aprendizagem.
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