Estágio em Suporte Técnico de Sistemas

Sobre a vaga

A Patrus Transportes busca estudante para atuar como estagiário em suporte técnico de sistemas, contribuindo para a continuidade das operações de TI da empresa. O estágio é presencial em Contagem, MG, com jornada de 6h diárias.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários internos;
• Apoiar no atendimento de chamados e na análise de incidentes, com acompanhamento da equipe;
• Auxiliar na manutenção e sustentação dos sistemas internos;
• Apoiar na realização de testes e validações de funcionalidades em sistemas;
• Auxiliar na documentação de procedimentos, manuais e soluções técnicas;
• Dar suporte às equipes de TI em projetos de melhoria contínua e automação de processos;
• Colaborar com as áreas de negócio para entendimento de demandas e apoio às soluções tecnológicas.

Perfil desejado

• Estar cursando graduação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
• Perfil organizado, analítico e com vontade de aprender;
• Facilidade para trabalhar com sistemas e análise de informações.

Competências requeridas

• Lógica de programação (básico);
• Excel (básico).

O que oferecemos

• Refeitório na empresa;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida CCT;
• Gympass;
• Programa de Desenvolvimento.