Estágio em Tecnologia da Informação - Matriz

Sobre a vaga

Buscamos um(a) estagiário(a) para apoiar as atividades da área de Tecnologia da Informação, atuando no suporte técnico a usuários e na manutenção de equipamentos e sistemas corporativos.

Principais responsabilidades

• Executar manutenção preventiva e corretiva em notebooks e desktops;
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares corporativos;
• Auxiliar nas rotinas de inventário e controle de ativos de TI;
• Apoiar usuários em dúvidas técnicas presenciais e remotas (telefone, chat e e‑mail);
• Relacionar‑se com parceiros de Telecom e Outsourcing para abertura e acompanhamento de chamados;
• Auxiliar na configuração de impressoras e dispositivos de rede;
• Documentar procedimentos e atualizações de atendimento em sistema próprio.

Perfil desejado

• Estar cursando Superior em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou Sistemas da Informação;
• Conhecimento básico do Pacote Office (diferencial);
• Conhecimento básico em montagem e manutenção de equipamentos (diferencial).

Competências requeridas

• Manutenção de hardware (notebooks e desktops);
• Instalação e configuração de sistemas operacionais;
• Suporte técnico a usuários presencial e remoto;
• Documentação de procedimentos.