Gerente de Contas Pleno – Farmer (Vendas)
TOTVS · São Paulo
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Buscamos um Gerente de Contas Pleno para atuar na comercialização de produtos e serviços TOTVS, garantindo o cumprimento de metas e a satisfação da base de clientes. O profissional atuará de forma consultiva, desenvolvendo relacionamento técnico e empresarial com prospects e clientes.
Principais responsabilidades
- Gerir carteira de clientes, mantendo relacionamento, rentabilizando e elevando o NPS (perfil Farmer).
- Prospectar novos negócios em clientes existentes e novos, ampliando o market share da TOTVS (perfil Hunter).
- Planejar e executar plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG.
- Apresentar e vender soluções TOTVS, registrando todas as informações no CRM.
- Atuar como facilitador na solução de demandas, coordenando interface com áreas internas.
- Garantir a entrega dos produtos/serviços e realizar pós‑venda para gerar oportunidades de cross‑sell e up‑sell.
- Ser referência técnica e comercial no segmento de atuação, atuando de forma consultiva.
Perfil desejado
- Ensino Superior completo, preferencialmente na área de atuação.
- Experiência comprovada em vendas B2B de software de tecnologia e ERP.
- Perfil Farmer, focado em manutenção de relacionamento e fidelização de clientes.
- Familiaridade com o segmento de Construção e Projetos.
Competências requeridas
- Conhecimento em ERP (TOTVS ou similares).
- Domínio de ferramentas de CRM.
- Capacidade de elaborar e executar planos de vendas estratégicos.
- Habilidade de conduzir processos de pós‑venda e geração de novas oportunidades.
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