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Gerente de Contas Sênior - Hunter | Varejo e Logística
TOTVS · Campinas
Job description
Over de functie
Estamos em busca de profissionais com perfil consultivo, estratégico e orientado a resultados para atuar na gestão e expansão de carteira de clientes, promovendo crescimento sustentável, retenção e geração de novas oportunidades de negócios.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Gerenciar carteira de clientes com foco em relacionamento, retenção, satisfação e crescimento de receita.
- Atuar de forma consultiva junto aos clientes, identificando oportunidades de cross sell, upsell e expansão de soluções.
- Prospectar novos negócios e desenvolver oportunidades estratégicas na região/segmento de atuação.
- Elaborar e executar planos táticos comerciais alinhados às metas e estratégias da operação.
- Conduzir negociações comerciais, elaboração de propostas e fechamento de contratos.
- Gerenciar pipeline de vendas e forecast utilizando CRM e metodologia comercial.
- Manter informações atualizadas no CRM e acompanhar continuamente as oportunidades.
- Servir como ponte entre clientes e áreas internas, garantindo fluidez nas entregas.
- Apoiar ações de pós‑venda, fidelização e geração de novas oportunidades na base.
- Participar de eventos, treinamentos e ações comerciais junto a clientes e prospects.
- Compartilhar boas práticas e apoiar profissionais mais juniores.
Gewenst profiel
- Ensino Superior completo, preferencialmente no segmento de atuação.
- Experiência em vendas B2B de software de tecnologia e ERP.
- Perfil Hunter, focado em prospecção de novos negócios.
- Familiaridade com os segmentos de varejo e logística.
Vereiste vaardigheden
- ERP
- CRM
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