Gerente de Negócios e Serviços I
Bradesco · Irara
Job description
Sobre a vaga
O Bradesco busca um Gerente de Negócios e Serviços para atuar em sua agência de Irará-BA, oferecendo atendimento diferenciado e contribuindo para a fidelização dos clientes. O profissional atuará no contato direto com clientes, apoiando gerentes de contas e a gerência administrativa.
Principais responsabilidades
- Oferecer atendimento encantador, promovendo a fidelização e impulsionando resultados.
- Prestar suporte aos Gerentes de Contas e de Relacionamento, garantindo excelência no atendimento.
- Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades comerciais e administrativas da agência.
- Supervisionar e controlar a execução dos serviços, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos.
Perfil desejado
- Entendimento profundo do cliente, trabalho em parceria e entrega de impacto.
- Senso de dono, consistência na execução e foco em resultados.
- Evolução contínua, compartilhamento de aprendizados e uso de tecnologia para soluções.
Competências requeridas
- Ensino superior completo ou em andamento.
- Certificação CPA-10 ou superior.
- Experiência prévia em instituições financeiras ou áreas comerciais com foco em relacionamento.
- Diferencial: certificação CPA-20, conhecimento em canais de atendimento, serviços administrativos, gestão de negócios, elaboração e análise de relatórios, operações de caixa, produtos e serviços, vivência em inovação.
O que oferecemos
- Plano de saúde e odontológico, seguro de vida.
- Programa Viva Bem de saúde e bem‑estar.
- Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) e parcerias educacionais.
- Participação nos lucros ou bônus, previdência privada.
- Vale alimentação, refeição, cesta, auxílio creche ou babá, licença maternidade de 180 dias e licença paternidade estendida.
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