Gerente de Negócios e Serviços Prime Digital

A propos du poste

Rejoignez l'élite du secteur bancaire au sein de l'équipe Bradesco Prime Digital. Dans ce rôle stratégique, vous agirez comme un conseiller financier de premier plan pour une clientèle haut de gamme, en utilisant la puissance des canaux numériques pour transformer l'expérience bancaire.

Missions principales

• Fournir une consultation financière personnalisée et experte via les canaux digitaux (Net Empresa, Mobile, Internet Banking).
• Assurer un suivi client de haute qualité à distance via téléphone, e-mail, WhatsApp professionnel et visioconférence.
• Collaborer étroitement avec le gestionnaire de relation digitale pour optimiser la satisfaction client.
• Identifier activement de nouvelles opportunités commerciales pour stimuler la croissance du portefeuille.
• Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle et au développement des parts de marché digitales.

Profil recherché

• Diplôme universitaire (en cours ou complété) dans un domaine pertinent.
• Certification CPA-10 obligatoire (la certification CPA-20 est un avantage majeur).
• Expérience confirmée dans le secteur financier ou commercial, avec une forte orientation client.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et axé sur l'innovation technologique.

Competences requises

• Maîtrise des outils de communication digitale et de gestion de la relation client (CRM).
• Excellentes capacités d'analyse de rapports financiers et de gestion administrative.
• Compétences avancées en développement d'affaires et techniques de vente conseil.
• Aisance relationnelle et capacité à gérer des interactions à distance professionnelles.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive incluant PLR et bonus de performance.
• Couverture santé et dentaire complète.
• Assurance vie et avantages de restauration (tickets restaurant et alimentation).
• Un environnement de travail stimulant au sein d'un leader financier.