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Gerente de Transformação de Processos

Natura · São Paulo

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Job description

Sobre a vaga

Faça parte da Natura e lidere a transformação dos nossos processos de negócio, integrando tecnologias de ponta como IA generativa, automação e novas plataformas ao conhecimento do negócio. Você será responsável por arquitetar o futuro dos processos, garantindo alinhamento com a cultura organizacional e a entrega da estratégia.

Principais responsabilidades

  • Liderar o redesenho de processos de negócio, definindo papéis, responsabilidades e rotinas que entreguem a estratégia de forma eficiente.
  • Avaliar oportunidades de implantação de plataformas tecnológicas focadas em simplificação, fluidez e geração de valor.
  • Modelar o impacto dos processos automatizados nas estruturas organizacionais, considerando redimensionamento de times e adequação de perfis.
  • Utilizar os novos processos como habilitador de velocidade, reduzindo o tempo entre decisão estratégica e entrega ao cliente.
  • Garantir que os fluxos reinventados sigam princípios de agilidade organizacional, promovendo autonomia e adaptação ao mercado.
  • Atuar como ponte entre o redesenho técnico e a transição cultural para processos geridos por IA.
  • Mapear competências necessárias para o modelo de co‑inteligência (humanos + IA).

Perfil desejado

  • Experiência comprovada em liderança de redesenho de processos de negócio.
  • Conhecimento sólido em tecnologias de automação e IA aplicada.
  • Capacidade de modelar impactos organizacionais e conduzir mudanças culturais.
  • Visão estratégica para alinhar processos à entrega de valor.

Competências requeridas

  • Domínio de metodologias de agilidade organizacional.
  • Familiaridade com plataformas de automação e IA generativa.
  • Habilidade de análise de impacto e redimensionamento de equipes.
  • Comunicação eficaz para articular mudanças entre áreas técnicas e de negócio.

O que oferecemos

  • Benefícios voltados ao bem‑estar social, físico, financeiro, mental e emocional.
  • Ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito.
  • Rede de apoio e desenvolvimento de consciência.
  • Compromisso com diversidade, equidade e inclusão.

Questions fréquentes

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