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Gerente Sênior de Operações - Todo Brasil
Game Station · Région métropolitaine de Fortaleza
Job description
Sobre a vaga
Estamos em busca de um Gerente Sênior de Operações para atuar em todo o território nacional, liderando unidades e garantindo alta performance nos processos.
Principais responsabilidades
- Liderar a operação da unidade, assegurando qualidade e alta performance.
- Desenvolver, acompanhar e engajar equipes operacionais e lideranças.
- Gerenciar indicadores estratégicos, metas, KPIs e resultados financeiros.
- Elaborar e executar planos de ação para melhoria contínua e aumento de produtividade.
- Atuar na gestão de conflitos, clima organizacional e desenvolvimento de talentos.
- Participar de decisões estratégicas e implementar melhorias operacionais.
- Garantir excelência no atendimento ao cliente e na experiência do público.
- Acompanhar orçamento, controle de custos e rentabilidade da operação.
- Conduzir reuniões gerenciais, alinhamentos e acompanhamento de performance.
- Trabalhar em parceria com áreas corporativas no desenvolvimento e expansão do negócio.
Perfil desejado
- Ensino superior completo.
- Experiência sólida em gestão de equipes e operações.
- Vivência com gestão de indicadores, metas e resultados.
- Perfil analítico, estratégico e focado em performance.
- Habilidade em liderança, comunicação e tomada de decisão.
- Conhecimento em gestão operacional e desenvolvimento de pessoas.
Competências requeridas
O que oferecemos
- Vale alimentação
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- TotalPass
- Desconto em festas
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