Implantador de Sistemas Júnior

Sobre a vaga

Buscamos um Implantador de Sistemas Júnior para atuar na implantação, migração e treinamento de nossos softwares, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência na entrega dos serviços.

Principais responsabilidades

• Instalar os produtos nos ambientes dos clientes, incluindo servidores e estações.
• Configurar a rede e os recursos necessários para o funcionamento dos sistemas.
• Realizar treinamentos básicos aos usuários, como cadastro de produto e operação de frente de loja.
• Agendar e acompanhar visitas ou atendimentos telefônicos para garantir a correta utilização dos módulos instalados.
• Elaborar e executar manuais e vídeos institucionais dos produtos.
• Auxiliar o departamento de Suporte com informações técnicas e de negócios.
• Finalizar o processo de implantação, validar check‑lists e obter assinaturas de comprovação de treinamento.

Perfil desejado

• Comunicação clara, assertiva e orientada ao cliente.
• Organização e capacidade de priorizar demandas.
• Proatividade na solução de problemas.
• Responsabilidade, confiabilidade e autonomia.
• Aprendizado contínuo e desenvolvimento técnico.
• Trabalho em equipe e colaboração.
• Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças.

Competências requeridas

• Instalação de softwares e sistemas.
• Configuração de rede (servidores e estações).
• Elaboração de manuais e vídeos institucionais.
• Treinamento básico de usuários.