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Líder de Loja – Nova Olímpia-MT
Santander
Job description
Sobre a vaga
O Santander busca um profissional apaixonado por pessoas e por resultados para assumir a liderança de uma de suas lojas em Nova Olímpia (MT). Você será responsável por gerir a unidade, impulsionar a performance comercial e garantir a excelência no atendimento ao cliente.
Principais responsabilidades
- Gerenciar a unidade de negócio (loja ou PAB), assegurando o aproveitamento das oportunidades comerciais, o atendimento e a infraestrutura.
- Impulsionar resultados e a carreira do time, promovendo treinamentos e capacitações.
- Supervisionar e atender clientes na loja, garantindo excelência na experiência.
- Gerir o NPS e as metas diárias de vendas, implementando ações de melhoria quando necessário.
- Zelar pela qualidade conforme normas do banco e órgãos reguladores.
- Visitar a microregião para fomentar novos negócios e conquistar clientes.
- Promover ações de engajamento com a equipe.
Perfil desejado
- Certificação CPA 10 (preferencialmente CPA 20 ou CEA).
- Graduação completa (pós‑graduação é um diferencial).
- Experiência prévia como Gerente de Relacionamento (PF ou PJ).
- Mobilidade para visitas externas.
- Experiência em gestão de pessoas.
Competências requeridas
- CPA 10
- CPA 20 (diferencial)
- CEA (diferencial)
O que oferecemos
- Remuneração variável (PLR + RV).
- Assistência médica e odontológica.
- Auxílio alimentação e refeição.
- Previdência complementar e seguro de vida.
- Auxílio creche/babá, Gympass/Totalpass, vale‑transporte.
- Programas de bem‑estar e desenvolvimento pessoal.
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