Líder de Loja - Território Centro Oeste

Sobre a vaga

O Santander busca um Líder de Loja para atuar no Território Centro Oeste do Brasil. Se você tem vontade de crescer, aprender e paixão por lidar com pessoas, este pode ser o seu lugar.

Principais responsabilidades

• Gerenciar a unidade de negócio (loja ou PAB), garantindo foco nas oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura.
• Impulsionar resultados e a carreira do time, promovendo treinamentos e capacitações.
• Supervisionar e atender clientes na loja, assegurando excelência na experiência.
• Gerir o NPS e as metas diárias de vendas, implementando ações de melhoria quando necessário.
• Zelar pela qualidade conforme normas do banco e órgãos reguladores.
• Visitar a microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes.
• Promover ações de engajamento com a equipe.

Perfil desejado

• Pensar no cliente (Think Customer).
• Impulsionar mudanças (Embrace Change).
• Agir com rapidez (Act Now).
• Trabalhar em equipe (Move Together).
• Comunicar-se abertamente (Speak Up).

Competências requeridas

• Certificação CPA 10 (preferencialmente CPA 20 ou CEA).
• Graduação completa (pós‑graduação é diferencial).
• Experiência como Gerente de Relacionamento Pessoa Física ou Jurídica.
• Mobilidade para visitas à microregião.
• Experiência comprovada em gestão de pessoas.

O que oferecemos

• Remuneração variável (PLR + RV).
• Assistência médica e odontológica.
• Auxílio alimentação e refeição.
• Previdência complementar e seguro de vida.
• Auxílio creche/babá, Gympass/Totalpass e vale‑transporte.
• Programas de bem‑estar e desenvolvimento pessoal.